Выше названные правила устанавливают обязанности владельца лифта либо эскалатора при возникновении какой-либо неисправности.

Так владелец должен принять меры по сохранению сложившейся на месте происшествия ситуации до прибытия на место советующих служб, непосредственно участвовать в комиссии по расследованию аварий и финансировать все расходы по расследованию аварий. Напомним Постановлением Правительства РФ от 23.08.2014 № 848 утверждены Правила проведения технического расследования причин и обстоятельств аварий на опасных объектах - лифтах, подъёмных платформах для инвалидов, эскалаторах (за исключением эскалаторов в метрополитенах)